最近幾年4S店最主要的收益點(diǎn)早已經(jīng)不是靠單純賣(mài)車(chē)掙錢(qián)了，車(chē)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，各個(gè)廠商都把自己的價(jià)格壓低來(lái)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，尤其像北上廣深這種一線城市的4S店，新車(chē)價(jià)格基本上都是全國(guó)最低了，賣(mài)一輛十萬(wàn)左右的車(chē)拋去成本甚至只能賺個(gè)幾千塊錢(qián)，而且還不算銷(xiāo)量的提成。所以說(shuō)開(kāi)4S店的成本很大，如果全靠賣(mài)車(chē)賺錢(qián)4S店早就倒閉了。

其實(shí)4S店的最大盈利點(diǎn)其實(shí)就是售后保養(yǎng)這一塊。我們把保養(yǎng)分成兩種：日常保養(yǎng)和大保養(yǎng)。日常保養(yǎng)指的是：汽車(chē)5000~10000km的保養(yǎng)。而大保養(yǎng)指的是：汽車(chē)2萬(wàn)公里的中度保養(yǎng)。在這些保養(yǎng)的過(guò)程中，都有哪些“深坑”呢？

機(jī)油是日常保養(yǎng)中最大的坑

先說(shuō)說(shuō)日常保養(yǎng)吧，大家都知道，新汽車(chē)跑了幾千公里以后4S店會(huì)短信或者電話通知你：“尊敬的車(chē)主，為了保證您汽車(chē)的安全使用，請(qǐng)注意檢查您的里程表，請(qǐng)?jiān)诶锍绦旭倢⒁_(dá)到5000公里之前到店保養(yǎng)，我們將為您的汽車(chē)免費(fèi)做首保，到店前請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約以方便給您安排工位，謝謝您的支持與厚愛(ài)，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。”看上去有木有很貼心，而且還是免費(fèi)的。

首保過(guò)了以后，后面的保養(yǎng)當(dāng)然就是自己拿錢(qián)了，一般來(lái)說(shuō) 德系車(chē)保養(yǎng)費(fèi)用＞美系車(chē)＞日系車(chē)（同價(jià)位同等級(jí)），具體費(fèi)用也得看你自己選的機(jī)油和濾清器的等級(jí)。

過(guò)去之后服務(wù)也很好，給你端茶到水，坐在一個(gè)接待室里看電影就可以了。然而，就你坐在接待室看著電視喝著茶的時(shí)候，車(chē)間里到底發(fā)生了什么你知道嗎。

在加油過(guò)程中，一桶4升的機(jī)油，實(shí)際加了3.8升，但在向車(chē)主報(bào)賬時(shí)，卻是4升。剩下的0.2升機(jī)油，維修人員多操作幾次就可以收集成一桶賣(mài)給下一個(gè)車(chē)主。還有的嚴(yán)重的就是本來(lái)車(chē)只需要加4升機(jī)油，向車(chē)主說(shuō)需加5升。

保養(yǎng)的時(shí)候把機(jī)油留個(gè)底子已經(jīng)成了是保養(yǎng)的時(shí)候經(jīng)常有的事情，有的會(huì)把剩下的機(jī)油還給車(chē)主，但是有的會(huì)讓你你換機(jī)油花了100%的價(jià)格，可是新機(jī)油只進(jìn)去了80%

機(jī)油在75%以上的時(shí)候機(jī)油燈是不會(huì)亮滴。所以說(shuō)要學(xué)會(huì)看油尺，這很重要。

空氣濾清器到底有沒(méi)有必要換？

大家都知道，空氣濾清器的作用就是過(guò)濾進(jìn)氣時(shí)候的臟東西，以保證發(fā)動(dòng)機(jī)的正常工作與壽命。空氣濾清器，用了一段時(shí)間看著就會(huì)變得非常的臟，從而影響進(jìn)氣量，進(jìn)而發(fā)動(dòng)機(jī)的功率也會(huì)有所下降，其實(shí)現(xiàn)在市面上用的比較多的是紙制型，少量使用聚氨酯濾芯空氣濾清器。紙制型的大家都懂，成本相當(dāng)?shù)停麧?rùn)相當(dāng)高，所以現(xiàn)在普遍使用這種。

這個(gè)東西其實(shí)吹一吹就可以，把它取出來(lái)，帶個(gè)小口罩，拿個(gè)吹風(fēng)機(jī)吹一下就齊活了。照樣正常使用，但是4S店絕對(duì)不這樣，4S店絕對(duì)是換換換！說(shuō)這個(gè)東西是一次性的！一個(gè)成本只有20塊錢(qián)的空濾賣(mài)到9塊錢(qián)而且還不算工時(shí)費(fèi)都是很正常的。

剎車(chē)片

好的剎車(chē)片和高仿剎車(chē)片還是有明顯區(qū)別的。摸剎車(chē)片摩擦面，表面顆粒感非常均勻，顆粒感越強(qiáng)說(shuō)明東西越好。摸起來(lái)有青磚的感覺(jué)為最佳。

劣質(zhì)剎車(chē)片分量輕，表面也有粗糙的感覺(jué)，但是摸上去顆粒感不不均勻。

一般情況下在城市里行駛剎車(chē)片跟換的距離為7~9萬(wàn)公里，不過(guò)還是建議大家要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，每行駛5000公里就要檢查一下剎車(chē)片，這個(gè)是安全之本，還是注意一下為好。倘若五萬(wàn)公里以內(nèi)你的剎車(chē)片就過(guò)薄了，或者感覺(jué)你的剎車(chē)距離明顯變長(zhǎng)了，那么你就要思考思考你用的剎車(chē)片是否合格了。

剎車(chē)片也可以自己在網(wǎng)上或者汽配城買(mǎi)質(zhì)量好的，4s店雖然店大給你換的質(zhì)量也不一定好，更不存在什么所謂的“原廠”剎車(chē)片。打個(gè)比方，一對(duì)好的剎車(chē)片廠商指導(dǎo)價(jià)賣(mài)290元。同樣的包裝盒，在汽配城100就能買(mǎi)到。

火花塞

火花塞這個(gè)東西你別看小小的不起眼，但是他是整個(gè)動(dòng)力的起點(diǎn)，如果你的車(chē)不小心被黑心的小店裝了劣質(zhì)火花賽那可要小心了。

因?yàn)榛鸹ㄈa(chǎn)率高，銷(xiāo)售利潤(rùn)大，制造的門(mén)檻也不是很高，所以現(xiàn)在單單國(guó)產(chǎn)的火花塞品牌就有上百個(gè)，有沒(méi)有生產(chǎn)資質(zhì)和質(zhì)量保障也不得而已。

要知道火花塞的價(jià)格，便宜沒(méi)好貨啊親，一只普通10W~15W的家用汽車(chē)國(guó)產(chǎn)的單極式銥金火花塞正品的價(jià)格應(yīng)該在：35~45元之間，如果低于35元一支的火花塞不要考慮，連看都別看。好一點(diǎn)的大品牌在70~150之間。

那么，現(xiàn)在奸商越來(lái)越奸，知道什么叫高仿了，所以用高仿的火花塞賣(mài)了正品的價(jià)格，這個(gè)怎么破？

記住三點(diǎn)

看火花塞的螺紋處是否非常的光滑，摸上去非常的舒服，不扎手。火花塞的陶瓷絕緣體上面有噴涂上去的型號(hào)/品牌，拿指甲摳一摳，如果很容易的把字扣掉了，你就趕緊把這個(gè)火花塞扔了吧。。。連基本工作都做不好還做什么的火花塞，陶瓷絕緣體的表面有的和瓷器的釉面一樣，非常光滑，也有的和陶的手感相同，這點(diǎn)不能表示火花塞的好壞。 用手搖晃終端螺絲帽，正常情況下螺絲帽非常穩(wěn)沒(méi)有松曠現(xiàn)象。

各位車(chē)主再換火花塞的時(shí)候，4S店可能會(huì)給你推薦三極/四極火花塞，價(jià)格是普通火花塞的兩到三倍，看起來(lái)也非常的高大上，導(dǎo)購(gòu)甚至還會(huì)吹噓這個(gè)火花塞可以增強(qiáng)發(fā)動(dòng)機(jī)功率，省油，性價(jià)比簡(jiǎn)直呱呱叫。

簡(jiǎn)直一派胡言，其實(shí)一般情況下原裝汽車(chē)的火花塞都是單極或者雙極的，尤其是2.0以下的發(fā)動(dòng)機(jī)，火花塞效能的好壞關(guān)鍵不在于電極的多少，而是在于它的熱值范圍和死火率的高低，這種火花塞曾經(jīng)有人在車(chē)間做過(guò)實(shí)驗(yàn)，在點(diǎn)火高壓包輸出電壓在18000左右的時(shí)候（正常電壓）只有一個(gè)電極在打火，其他三個(gè)完全只是擺設(shè)，這些都是單電極火花塞都是工程師們?cè)趧?dòng)力上面測(cè)試了很久做出的最佳方案，肯定是最穩(wěn)定靠譜的，如果能多花個(gè)幾百塊錢(qián)讓汽車(chē)功率變大那就工程師們都要下崗了。

火花最后聊聊最大最深的坑塞

那就是售后人員，因?yàn)槟闶峭庑腥耍鞠氩坏綍?huì)有什么花招。售后最擅長(zhǎng)的不是修理，而是現(xiàn)在4S店流行的說(shuō)法叫“換件試修”，那就是說(shuō)本來(lái)能修的東西不修了，直接給你換一個(gè)拉到，速度快，提成高。

那么該如何避免這種情況呢？ 第一：結(jié)交一個(gè)4S店的售后師傅。 第二：別去4S店，去口碑好維修廠，真正的高手都在這里。

文章綜合資料來(lái)源于 老白說(shuō)車(chē)、汽車(chē)大師